Hai una forte passione per il settore Automotive e spiccate doti di ascolto e comunicazione?

Allora sei TU la persona che stiamo cercando!

Siamo alla ricerca di una figura di CONSULENTE SERVICE - ACCETTATORE/ACCETTATRICE che possa contribuire alla crescita del team di accettazione officina della Filiale Mercedes-Benz di Biella.

Sarai responsabile dell’accoglienza e della gestione dei Clienti che si rivolgono al nostro servizio di assistenza post-vendita, interfacciandoti con l'area dell'officina meccanica, del reparto ricambi e del reparto commerciale.

Ti occuperai di:

• raccogliere le esigenze dei Clienti e pianificare gli appuntamenti in assistenza nell’ottica di garantire la massima soddisfazione del Cliente;

• organizzare l’agenda degli interventi in officina;

• offrire consulenza ai Clienti in merito alle possibili soluzioni di intervento e servizi di assistenza aggiuntivi;

• effettuare eventuali test-drive di diagnosi.

Cosa cerchiamo:

• diploma tecnico/commerciale;

• spiccate capacità organizzative e di problem solving;

• buona conoscenza di MS Office e dei principali strumenti informatici.

Cosa offriamo:

RAL €23.000 - €30.000.

Iniziale T. Determinato a scopo di inserimento + sistema incentivante

Ti coinvolgeremo, inoltre, in un piano formativo che ti consentirà di tenere aggiornate le tue competenze e ti permetterà di sviluppare il tuo percorso di carriera grazie ad un team disponibile e sempre pronto ad aiutarti.

Orario di lavoro: full-time da lunedì a venerdì, sabato mattina periodico

✈️Questa è solo una delle opportunità attive! Visita la sezione “Carriere” del nostro sito per scoprire tutte le altre sedi che sono alla ricerca di un/a consulente service! Lavora con noi officina | Autotorino

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Autotorino nasce in Valtellina nel 1965; è il primo dealer automotive nazionale ed unico italiano tra i principali 25 della ICDP 2025 European Biggest Dealer Guide.
Nel 2025 ha venduto oltre 83.000 vetture e fatturato 2,85 miliardi di euro.
Con 74 sedi e 3.400 collaboratori opera attraverso una rete di showroom ufficiali su 24 province in 6 regioni: Lombardia, Piemonte, Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Veneto e Lazio. Una realtà radicata nei territori e nelle comunità in cui opera, che ha assunto una prospettiva internazionale operando anche in Polonia, con una sede a Varsavia. In sessant'anni di attività Autotorino mantiene ed evolve una visione vocata a vicinanza, impegno e serietà, alla qualità e all’innovazione di modelli organizzativi e servizi, sostenuta da investimenti in formazione, ricerca e sviluppo.

La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77).